退款政策

【返品・交換・キャンセルについて】
・商品発送手配後のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて、充分にご確認の上ご注文ください。また、一度ご使用になられた製品は、いかなる理由をもっても返品はお受け致しかねます。ご不明点はご購入前にご相談くださいますようお願い致します。
・お客様都合での返品・交換はお断りしております。(ご注文間違い、イメージと違ったなど)尚、不良品の返品は商品受け取り時より翌営業日までに弊社へご連絡の上、商品到着日から7日以内に弊社に到着するようご返送ください。事前の連絡無しに一方的な商品のご返送・ご返品はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。返品送料につきましては、不良品及び当店の不手際による返品の場合に限り、当店負担とさせていただきます。

【梱包・配送等について】
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。本体のご使用にあたって支障のない範囲のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

【長期ご不在・商品の受取拒否(お荷物持ち戻り)について】
・ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼ください。 期限内にご連絡されない場合、当店へ返送されます。
・長期不在や受取拒否でお荷物が受け取れず返送された場合、往復送料および手数料を請求いたします。また、返送されたお荷物の再送はできかねておりますのでご了承ください。